Услуги call-центра

Медиахолдинг «WebKingo» предлагает профессиональные услуги call-центра для предпринимателей, компаний и организаций.

Что конкретно мы можем вам предложить

Горячая линия

Организуем постоянное взаимодействие с клиентами и покупателями, которые хотят получить полную информацию о товарах и услугах. Уделим должное внимание каждому потребителю.

Данная услуга позволяет снизить расходы компании на найме дополнительных сотрудников, их обучении, разработке скриптов, закупке и настройке специализированного оборудования.

Виртуальный офис

Эта услуга подходит компаниям, которые стремятся к масштабированию бизнеса, однако не желают открывать офисы в каждом городе.

Виртуальный офис позволяет взаимодействовать с целевой аудиторией из любого региона страны.

Телемаркетинг с базой компаний или клиентов

Под телемаркетингом мы подразумеваем опросы населения, информирование клиентов о новинках и акциях, сбор статистической информации, продвижение товаров и услуг и т. д.

Сюда также входит организация круглосуточной горячей линии компании или организации.

Исследования

В данную услугу входят эффективные маркетинговые исследования, которые помогут компании получить актуальные данные по ряду интересующих вопросов.

Наши специалисты проводят исследования рынка, потребностей или удовлетворенности клиентов, эффективности рекламных кампаний и телефонные опросы.

Мониторинг конкурентов

Данная услуга актуальна для новых компаний, которые только вышли на рынок. Она позволяет узнать сильные и слабые стороны конкурентов, рассчитать долю рынка и понять, насколько перспективна выбранная ниша.

Благодаря мониторингу конкурентов можно разработать эффективную стратегию продвижения товаров и услуг на рынке. Что позволит получить гарантированные продажи и желаемую прибыль.

Актуализация баз данных

Здесь подразумевается сбор важной для компании информации, ее структуризация, ведение и постоянный контроль за обработкой данных.

Эта услуга позволяет сохранить важные данные и воспользоваться готовой информацией в любое удобное время. Также с ее помощью в арсенале компании всегда находится только актуальная информация, которая позволяет успешно развивать бизнес.

«У нас в call-центре работает много операторов и мы постоянно расширяем штат. Поэтому любые услуги предоставляем быстро и на высоком уровне. А при необходимости обучаем операторов общению с целевой аудиторией наших клиентов, учитывая при этом и специфику бизнеса, и психологический портрет аудитории.»

Ирина
Руководитель отдела маркетинговых исследований ООО «Вебкинго»

Кому подходят услуги call-центра

  • Розничным и оптовым компаниям
  • Интернет-магазинам и инфобизнесменам
  • Веб-студиям и рекламным агентствам
  • Ресторанам, гостиницам и отелям
  • Бухгалтерским и юридическим компаниям
  • Производителям и строительным организациям
  • Логистическим и туристическим компаниям
  • Консалтинговым или event-агентствам
  • Салонам красоты и тренинговым центрам
  • И другим сферам деятельности

Почему клиенты выбирают «WebKingo»

Мы имеем огромный опыт на рынке услуг call-центра и специально для наших клиентов создали лучшие условия сотрудничества и качественный сервис по доступным ценам.

Наш медиахолдинг имеет ряд серьезных преимуществ, которые станут выгодами для вас.

  • Срочный запуск проекта в течение 24 часов с момента подачи заявки.
  • Прозрачность и доступность отчетности по работе над проектом заказчика.
  • В работе используем только профессиональное оборудование.
  • Все разговоры наших специалистов записываются, а записи могут быть предоставлены заказчику по первому требованию.
  • Комплексный подход к решению поставленных задач.
  • Доступная цена и комфортные для заказчика сроки.

Как воспользоваться нашими услугами?

Просто позвоните, напишите нам или оставьте заявку на сайте. Наши специалисты ответят на любые вопросы, разработают индивидуальное техническое задание, скрипты и оперативно приступят к звонкам.

Позвоните прямо сейчас и получите бесплатную консультацию.

Ценообразование

Спросить

Бесплатно

Выбрать!
Базовый

~ руб.

Выбрать!
Продвинутый

~ руб.

Выбрать!
Люкс

~ руб.

Выбрать!